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2024/6/27 
iCloud等の一部のアドレスへメールが届かない事象について

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、一部のメールアドレス(Apple社提供@icloud.com、@me.com、@mac.com など)において、CAMELサーバーから送信した各種メールを受信できない事象が発生しております。

メールは各ドメインの提供元においてブロックされており、迷惑メールフォルダにも保存されない場合もあります。

そのため、CAMELに登録いただくメールアドレスについて『@icloud.com、@me.com、@mac.comなど』以外のメールアドレス利用を推奨しております。システムについても現在改善すべく対応を続けております。

ご面倒をおかけいたしますが、該当メールアドレスで登録されている方はメールアドレスの変更を頂けますと幸いです。

メールアドレス変更はこちらからお願いします。

メールアドレス変更フォーム

またお問合せの多い銀行口座変更について専用フォームを作成しましたので、必要な方はこちらもご利用いただけますようお願いいたします。

銀行口座変更フォーム

※ご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせください。

《CAMELお客様サポートライン》

※ご連絡の際は、お名前(カタカナ)、キャメルID(数字8桁)をお知らせください。

以上
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